A sua segurança, a nossa prioridade

Adicione uma segunda camada de proteção com a verificação em dois passos.

Ative a 2FA nas suas definições de segurança. Utilize uma aplicação de autenticação (Google Authenticator, Authy) ou receba códigos por SMS.

Uma palavra-passe forte é a sua primeira linha de defesa.

Utilize pelo menos 12 caracteres combinando maiúsculas, minúsculas, números e símbolos. Evite informações pessoais facilmente adivinháveis.

Aceda instantaneamente com a sua impressão digital ou reconhecimento facial.

Ative o Touch ID ou Face ID na aplicação móvel para um acesso rápido e seguro às suas contas.

Mantenha o controlo sobre as suas ligações ativas.

Consulte e gira as suas sessões ativas, termine a sessão em dispositivos não reconhecidos e reveja o seu histórico de acessos.

Cada transação é verificada automaticamente para detetar anomalias.

Os nossos algoritmos analisam cada transação em tempo real para detetar comportamentos invulgares e bloquear tentativas de fraude.

Receba uma notificação a cada movimentação na sua conta.

Receba alertas por SMS ou email a cada transação. Configure limites personalizados para monitorizar montantes elevados.

Gira os seus cartões diretamente a partir da aplicação.

Bloqueie temporariamente o seu cartão, defina limites geográficos e de montante, ative ou desative os pagamentos online.

As suas compras online são protegidas pelo nosso sistema de verificação.

Verificamos a identidade e a reputação dos comerciantes para reduzir os riscos de fraude nas suas compras online.

Todos os seus dados estão encriptados em trânsito e em repouso.

Utilizamos encriptação AES-256 para proteger os seus dados. Sem as chaves adequadas, as suas informações são ilegíveis.

Os seus direitos sobre os dados são plenamente respeitados.

Acesso, retificação, eliminação, portabilidade: os seus direitos RGPD estão garantidos. Contacte o nosso DPO para qualquer pedido.

Recolhemos apenas o que é estritamente necessário.

Limitamos a recolha aos dados indispensáveis para os nossos serviços e conservamo-los apenas durante o tempo necessário.

Os seus dados estão alojados em centros de dados certificados na Europa.

Os nossos servidores encontram-se em centros de dados certificados ISO 27001 com segurança física 24h e redundância geográfica.

Detetou atividade suspeita? Aja de imediato.

Contacte a nossa linha de segurança disponível 24h/24. Altere as suas palavras-passe e verifique as últimas transações imediatamente.

Contas comprometidas são restauradas rápida e seguramente.

Verificação de identidade reforçada, reposição segura dos acessos e auditoria completa da sua conta.

Cada incidente é objeto de uma análise aprofundada.

A nossa equipa de cibersegurança identifica as causas de cada incidente e implementa medidas preventivas adequadas.

Fraude confirmada? Reembolsamo-lo.

Proteção integral contra fraudes: reembolso rápido dos montantes desviados e acompanhamento personalizado.