accessibility.skip_to_content
07 45 67 13 22
kundendienst@sofiesbk.de
Man-Fre 8-18

Din sikkerhet, vår prioritet

Beskytt kontoene og transaksjonene dine med våre avanserte sikkerhetstiltak.

Din sikkerhet er vår prioritet

Autentisering og tilgang

Sikre tilgangen til kontoene dine med våre robuste verifiseringssystemer.

Tofaktorautentisering (2FA)

Dobbel beskyttelse av kontoen din med totrinnsverifisering.

Aktiver 2FA i sikkerhetsinnstillingene dine. Bruk en autentiseringsapp (Google Authenticator, Authy) eller motta kodene dine via SMS.

Sikre passord

Et sterkt passord er din første forsvarslinje.

Bruk minst 12 tegn som kombinerer store bokstaver, små bokstaver, tall og symboler. Unngå personlig informasjon som er lett å gjette.

Biometrisk autentisering

Logg inn på et sekund med fingeravtrykket eller ansiktet ditt.

Aktiver Touch ID eller Face ID i mobilappen for rask og sikker tilgang til kontoene dine.

Øktadministrasjon

Ha kontroll over dine aktive innlogginger.

Se og administrer dine aktive økter, logg ut fra ukjente enheter og sjekk tilgangshistorikken din.

Svindelforebygging

Systemene våre oppdager og blokkerer svindelforsøk i sanntid.

Sanntidsovervåking

Hver transaksjon analyseres automatisk for å oppdage avvik.

Algoritmene våre analyserer hver operasjon i sanntid for å oppdage uvanlig atferd og blokkere ethvert svindelforsøk.

Transaksjonsvarsler

Bli varslet ved hver operasjon på kontoen din.

Motta varsler via SMS eller e-post for hver transaksjon. Sett opp tilpassede terskler for å overvåke høye beløp.

Kortkontroll

Administrer kortene dine direkte fra appen.

Blokker kortet ditt midlertidig, sett geografiske grenser og beløpsgrenser, aktiver eller deaktiver nettbetalinger.

Forhandlerverifisering

Dine nettkjøp er beskyttet av vårt verifiseringssystem.

Vi verifiserer identiteten og omdømmet til forhandlere for å begrense svindelrisikoen ved nettkjøpene dine.

Databeskyttelse

Din personlige informasjon er kryptert og beskyttet etter de høyeste standardene.

Ende-til-ende-kryptering

Alle dataene dine er kryptert under overføring og lagring.

Vi bruker AES-256-kryptering for å beskytte dataene dine. Informasjonen din er uleselig uten de riktige nøklene.

GDPR-samsvar

Dine rettigheter til egne data er fullt respektert.

Tilgang, retting, sletting, dataportabilitet: dine GDPR-rettigheter er garantert. Kontakt vår personvernansvarlig for forespørsler.

Dataminimering

Vi samler kun inn det som er strengt nødvendig.

Vi begrenser innsamlingen til data som er uunnværlige for tjenestene våre og lagrer dem bare så lenge det er nødvendig.

Sikker lagring

Dataene dine er lagret i sertifiserte datasentre i Europa.

Serverne våre er i ISO 27001-sertifiserte datasentre, med fysisk sikkerhet døgnet rundt og geografisk redundans.

Hendelsesrespons

Ved problemer griper teamet vårt raskt inn for å beskytte deg.

Umiddelbar handling

Oppdager du mistenkelig aktivitet? Handle uten å vente.

Kontakt vår sikkerhetstelefon døgnet rundt. Endre passordene dine og sjekk de siste transaksjonene dine umiddelbart.

Kontogjenoppretting

Din kompromitterte konto gjenopprettes raskt og sikkert.

Forsterket identitetsverifisering, sikker tilbakestilling av tilgang og fullstendig revisjon av kontoen din.

Etterforskning og oppfølging

Hver hendelse er gjenstand for en grundig analyse.

Cybersikkerhetsteamet vårt identifiserer årsakene til hver hendelse og iverksetter tilpassede forebyggende tiltak.

Beskyttelse og refusjon

Offer for bekreftet svindel? Vi refunderer deg.

Fullstendig svindelbeskyttelse: rask refusjon av svindlede beløp og personlig oppfølging.

Sikkerhetstips

Noen gode vaner for å beskytte kontoene dine i hverdagen.