Integritetspolicy
Hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter
Datainsamling
Vi samlar in de personuppgifter som krävs för att tillhandahålla våra tjänster:
- Identifieringsuppgifter: efternamn, förnamn, födelsedatum, adress
- Kontaktuppgifter: e-post, telefon, postadress
- Ekonomiska uppgifter: inkomst, yrkessituation, bankhistorik
- Navigeringsdata: cookies, anslutningsloggar, IP-adress
Användning av uppgifter
Dina personuppgifter används för att:
- Tillhandahålla personliga banktjänster
- Hantera din kundrelation
- Uppfylla rättsliga och regulatoriska skyldigheter
- Förebygga bedrägeri och penningtvätt
- Kontinuerligt förbättra våra tjänster
Delning av uppgifter
Dina uppgifter delas endast med:
- Våra auktoriserade bankpartners
- Finansiella tillsynsmyndigheter
- Våra tekniska tjänsteleverantörer
- Organisationer för bedrägeribekämpning
Dina rättigheter
Enligt GDPR har du följande rättigheter:
- Rätt till tillgång: granska dina personuppgifter
- Rätt till rättelse: korrigera dina uppgifter
- Rätt till radering: begära att dina uppgifter raderas
- Rätt till invändning: invända mot viss behandling
- Rätt till dataportabilitet: ladda ner dina uppgifter
Kontakt
För att utöva dina rättigheter eller vid frågor om denna integritetspolicy, kontakta vårt dataskyddsombud på kundendienst@sofiesbk.de.
